রেফারেন্স

ru66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন ru66-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — বিক্রি করি না, ভাগ করি না। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য বিক্রি হয় নাএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
ru66 ru66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেকোনো সময়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন — সহায়তার প্রয়োজন ছাড়াই।
সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — প্রতিটি সেশনে আপনার মোবাইলে কোড পাঠানো হয়। পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কুকি শুধুমাত্র সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়।

OTP লগইন

প্রতিটি লগইনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এটি সবচেয়ে কার্যকর স্তর।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবির পছন্দ সংরক্ষণে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি নেই।

ডেটা ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অনুরোধে বিস্তারিত জানানো হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দল যাচাই করে ব্যবস্থা নেবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সুনির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবির পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে স্থানীয় আইনে নির্ধারিত ধারণ সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। প্রক্রিয়া শুরু করতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।